Analisar logs nunca foi uma tarefa muito fácil, muitos dos logs estão em texto sem formatação e “desmistificar” o conteúdo deste arquivo é uma tarefa um pouco complicada para o administrador, ainda mais se o administrador não estiver acostumado com o log. Bom, para ajudar na interpretação de logs, existem diversas ferramentas que facilitam a leitura e interpretação, algumas são os Log Parser.

  No início de Agosto/2012 a Microsoft lançou o preview do novo serviço de e-mail, Outlook.com. Este tem como principal tarefa substituir o atual Hotmail e você já tem como opção fazer o uso deste novo serviço.

Parte 1 – Instalação do OTRS Help Desk Quando estava estudando ITIL e via aquela sopa de letrinhas ITSM, CMDB, SGC, ANS, SLA etc, e pensava – “Gerenciar todos esses processos deve ser muito complicado” – quais sistemas posso utilizar para gerenciar isso tudo, será uma só ferramenta, terei de usar várias? Toda vez que entrava no assunto de utilizar uma ferramenta para fazer algo, vinha um e falava - Faço esse controle em uma planilha do Excel, outro, uso um sisteminha que eu mesmo fiz e por ai vai - gerenciar todos estes processos é um pouco complicado. E isso me assustava e incomodava, pois tenho uma enorme "preguiça" e rejeito utilizar muitas ferramentas para gerenciar “uma só coisa”.

Ontem recebi um e-mail de uma lista com este título, “ Alterar versão do Windows Server ” o que me chamou muito atenção e logo fui conferir.‏ No corpo do e-mail havia em negrito uma outra frase que chamou ainda mais atenção “ Como alterar a edição do meu Windows Server 2008 R2 sem ter que reinstalar o meu servidor ”. Logo após ler estas 2 frases, pensei, putz já sofri com isso! E quem, profissional da área não sofreu com isso que atire o primeiro mouse hahaha.

Bom, meu primeiro post não poderia ser nada além do que explicar minha intenção e objetivo com este Blog. Como na própria descrição do Blog já diz, tenho como objetivo ajudar os amigos profissionais e interessados em TI a inícialmente chegarem às respostas de seus problemas e a adquirir e compartilhar conhecimento. Aqui publicarei artigos técnicos, dúvidas e respostas, problemas do cotidiano do ambiente de TI. Há tempos tenho a intensão de criar um espaço onde pudesse publicar o passo-a-passo que me levou a corrigir um determinado problema, executar uma instalação ou configuração de um software, dicas e macetes que descobrimos em nosso dia a dia etc, mas achei que isso tudo não faria sentido se só eu tivesse acesso, compartilhar com todos estas informações seria mais interessante e ainda mais interessante seria se todos colaborassem. Então a razão deste Blog. Bem vindo a todos e vamos juntos!